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• Dati di contatto forniti tramite moduli: nome e cognome, email, telefono, corso selezionato, commento.
• Dati di utilizzo del sito: indirizzo IP, identificatori cookie, impostazioni preferenze, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e tempi di accesso.
• Dati tecnici e di sicurezza: log di sistema, eventi di errore, informazioni per la prevenzione di abusi.
• Comunicazioni: contenuto dei messaggi e corrispondenza intercorsa con noi.

Finalità e basi giuridiche

• Gestione delle richieste e iscrizioni ai corsi, inclusa la valutazione delle esigenze formative e l’organizzazione delle lezioni (base: esecuzione di misure precontrattuali/contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Adempimento di obblighi legali previsti dal diritto dei Paesi Bassi, inclusi quelli fiscali e amministrativi, ove applicabili (base: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR).
• Miglioramento dei servizi, sicurezza della piattaforma, prevenzione e rilevazione di attività fraudolente o abusi (base: legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR, bilanciato con i diritti degli interessati).
• Invio di comunicazioni informative e promozionali sui corsi e le attività educative, esclusivamente previo consenso dell’utente (base: consenso, art. 6.1.a GDPR).
• Misurazione e analisi dell’utilizzo del sito mediante cookie/strumenti analitici, solo se l’utente presta il consenso tramite il banner (base: consenso, art. 6.1.a GDPR).

Periodo di conservazione

• Richieste di informazioni e iscrizioni non sfociate in contratto: fino a 24 mesi dall’ultima interazione.
• Documentazione amministrativa e contabile: secondo i termini previsti dal diritto olandese, fino a 7 anni ove applicabile.
• Log tecnici e di sicurezza: fino a 12 mesi, salvo necessità di conservazione per accertare responsabilità.
• Cookie e preferenze: secondo le durate indicate nella nostra Cookie Policy.

Trascorsi i termini indicati, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.

Destinatari e trasferimenti

Condividiamo i dati solo con soggetti che ci supportano nell’erogazione dei servizi, vincolati da accordi conformi al GDPR:

• Fornitori di hosting e infrastruttura situati nell’UE/SEE.
• Strumenti per la gestione delle comunicazioni e delle richieste.
• Consulenti tecnici/IT, nei limiti strettamente necessari.
• Autorità e soggetti pubblici, quando imposto dalla legge dei Paesi Bassi.

Eventuali trasferimenti verso Paesi extra SEE avvengono solo in presenza di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard) e ulteriori misure di tutela quando richieste.

IOM Consultancy non vende né affitta i dati personali.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie necessari per il funzionamento del sito e, previo consenso, cookie di analisi per comprendere e migliorare l’esperienza d’uso. Puoi modificare in ogni momento le preferenze dal banner o dalla pagina dedicata.

Dettagli sui tipi di cookie, finalità e tempi di conservazione sono disponibili nella Cookie Policy.

Diritti degli interessati

In conformità al GDPR, puoi esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accesso ai dati e ottenimento di copia.
• Rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti.
• Cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR.
• Limitazione del trattamento nelle ipotesi previste dall’art. 18 GDPR.
• Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, inclusa l’opposizione al marketing.
• Portabilità dei dati, quando tecnicamente possibile.
• Revoca del consenso, ove il trattamento si basi su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente.

Per esercitare i diritti, contattaci all’indirizzo email indicato sopra. Ti risponderemo, di norma, entro 30 giorni.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente nei Paesi Bassi (Autoriteit Persoonsgegevens).

Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni nei Paesi Bassi. Se veniamo a conoscenza di dati raccolti da un minore senza il necessario consenso, provvederemo a cancellarli tempestivamente.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui cifratura in transito (TLS), controllo degli accessi, registri di sicurezza, minimizzazione e conservazione limitata. Nessun sistema può garantire sicurezza assoluta; in caso di violazioni che comportino un rischio elevato, informeremo gli interessati secondo quanto previsto dalla legge dei Paesi Bassi.

Processi decisionali automatizzati

Non adottiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sugli interessati o che li riguardino in modo analogo in misura significativa.

Come raccogliamo i dati

• Direttamente dall’utente, tramite i moduli del sito (es. Richiesta di iscrizione) e la corrispondenza email.
• Automaticamente, tramite cookie e tecnologie simili, secondo le preferenze espresse nel banner.

Le richieste inviate dal modulo del sito vengono recapitate alla casella [email protected] per la presa in carico e la risposta.

Aggiornamenti dell’informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o dei nostri trattamenti. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, comunicate con adeguato preavviso.

Versione: 1.0 — Data di validità: 20 luglio 2026.

Contatti privacy

Per domande o richieste relative a questa informativa o al trattamento dei dati personali:

• Email: [email protected]
• Posta: IOM Consultancy, De Hop 4, 9301 PM Roden, Paesi Bassi